“Desta experiência, aprendi a importância da colaboração e da flexibilidade”

“Desta experiência, aprendi a importância da colaboração e da flexibilidade”

Conheça a Francesca Lazzara, Manager, Regional Sales - Italy!

 

PERCURSO ACADÉMICO E MOTIVAÇÕES

O meu amor pela natureza e pelas atividades ao ar livre influenciou a minha trajetória académica, dedicada ao turismo sustentável e às áreas protegidas, mas deu uma reviravolta significativa quando conheci um professor durante um programa de mestrado pós-graduado, que me inspirou a explorar o mundo dos congressos médico-científicos. A partir daí, aventurei-me na indústria farmacêutica e percebi o quão crucial é a investigação desenvolvida pelas empresas para criar novas terapias – e, no fundo, para melhorar vidas!

 

PORQUÊ A BIAL?

Dizer ‘sim’ à BIAL foi um desafio para mim. Passei de uma empresa altamente estruturada para uma filial com uma organização mais ágil, mas muito eficiente. Ao mesmo tempo, fiquei fascinada pela ideia de que, na BIAL, a contribuição de cada pessoa pode realmente fazer a diferença. O que imediatamente apreciei na equipa italiana foi a sua paixão, ética profissional e profundo conhecimento do negócio, o que me permitiu crescer profissionalmente, por vezes levando-me a uma mudança radical de perspetiva. Isso aconteceu graças ao ambiente colaborativo e de mente aberta que a equipa de liderança conseguiu criar.

 

O QUE É TRABALHAR NA BIAL?

Durante um dia típico como gestora de vendas, faço questão de reservar uma quantidade significativa de tempo para ouvir. Utilizo várias estratégias para melhorar as minhas competências de escuta. Por exemplo, agendo reuniões regulares com a minha equipa para entender os seus desafios e obter feedback. Também utilizo o tempo de condução de forma produtiva, ouvindo atualizações da equipa, o que me mantém informada e conectada. Quando chego ao meu destino, as reuniões com os nossos clientes ajudam-me a perceber, dia após dia, a diversidade das necessidades, experiências e serviços dos pacientes, dependendo do interlocutor. Estas interações são inestimáveis, pois fornecem informações que nos ajudam a ajustar as nossas estratégias para melhor responder às necessidades dos nossos clientes.

 

O PERCURSO NA BIAL

A minha jornada na BIAL começou há pouco mais de dois anos como Gestora de Produto na área terapêutica de Parkinson. Trabalhar em marketing permite-me atuar como elo de ligação entre os departamentos de vendas e médico, sempre com o objetivo comum de criar projetos impactantes no setor em que operamos. Recentemente, a minha jornada tomou uma direção algo diferente, mas não completamente inesperada: assumi a posição de Gestora Regional de Vendas para o Norte de Itália, liderando uma equipa de quatro colegas talentosos e experientes. O meu desejo de ganhar experiência em vendas surgiu após participar como embaixadora num projeto global de gestão de contas estratégicas, que destacou a minha paixão por colaborar com os clientes na cocriação de iniciativas destinadas a melhorar a experiência dos pacientes